SURABAYA I okejatim.com - Memanfaatkan layanan SIM di Satpas Colombo Surabaya, masyarakat tak perlu bingung, cemas ketika datang dalam pengurusan adminitrasi tes Psikologi, kesehatan hingga uji tes praktek maupun teori.
Di Satpas Sim Colombo tentu masyarakat pemohon akan berjumpa dengan Pos Regol.
Disini Pos Regol jaga sebagai titik pengawasan atau penjagaan keamanan di area Satpas SIM Colombo, tepatnya pintu gerbang atau portal keluar-masuk pemohon saat jam pelayanan. Pemohon juga akan dilayani sebagai pusat informasi.
Menurut Kasubnit Satpas SIM Colombo Ipda Dani, untuk jaga di pagi hari hingga sore, personil bertugas melakukan hal-hal yang berkaitan pelayanan publik di jam kerja.
"Juga berkaitan dengan pemohon Sim yang kebinguan untuk langkah-langkah tahapan berikutnya," ungkapnya, Minggu (2/11).
Untuk itu, pos Regol ini, lanjut Ipda Dani, Memiliki tugas dan tanggung jawab spesifik, termasuk mengikuti prosedur standar dan tidak meninggalkan pos sebelum ada pengganti.
"Tugas jaga meliputi, memantau dan mengawasi, mencegah terjadinya tindak kejahatan atau aktivitas mencurigakan yang dapat merugikan, menciptakan rasa aman dan nyaman," ujar Dani.
Ipda Dani juga menyampaikan, seiring demi kenyamanan bersama, petugas juga disiagakan di malam hari , ia menyebutkan agar pelayanan Satpas Surabaya tetap kondusif walau penjagaan malam tetap disiagakan
"Pada malam hari untuk menjaga lingkungan ketika jam operasional pelayanan normal telah usai.
Masih kata Ipda Dani, untuk mengedepankan humanis saat melayani pemohon petugas wajib melakukan terobosan besar dalam transformasi pelayanan masyarakat.
"Secara umum, setiap pos penjagaan atau pelayanan publik di Surabaya mengedepankan sikap humanis, responsif, dan siap membantu warga sebagai bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik," katanya.
Perlu saya sampaikan, Sabung kata Ipda Dani, petegas fokus dalam pengawasan Akses yaitu mengontrol keluar masuk orang dan kendaraan ke area Satpas, memastikan hanya pihak yang berwenang atau dalam keadaan darurat yang dapat mengakses lokasi di luar jam kerja.
"Keamanan Fisik untuk melindungi aset fisik, bangunan, dan peralatan kantor dari potensi pencurian, perusakan, atau vandalisme, mencegah adanya aktivitas yang tidak sah atau mengganggu di sekitar area Satpas pada malam hari," tuturnya.
Kasubnit Satpas SIM Colombo Ipda Dani menambakan, yang terpenting petugas jaga Regol harus mampu siap-siaga dalam bertindak sebagai titik kontak awal untuk keadaan darurat.
"Seperti kebakaran atau insiden keamanan lainnya, dan menghubungi pihak berwenang yang relevan jika diperlukan, dan petugas jaga Regol mendapat tugas Siang Malam secara bergatian," pungkas Kasubnit Satpas Colombo Iptu Dani, balok dua emas melekat di pundaknya. (Ndro)
Editor : Hendro